Bij ZVH hechten we waarde aan de mening van onze huurders. Daarom doen we mee aan een groot onderzoek naar tevredenheid, samen met andere woningcorporaties in de regio. Dit onderzoek heet Huren in de Regio Amsterdam (HIRA).
In het onderzoek stellen we vragen over uw woning, uw buurt en onze dienstverlening. Met uw antwoorden kunnen we beter begrijpen wat nodig is om uw woning, de buurt en onze dienstverlening te verbeteren. Door uw ervaringen te delen, helpt u ons om knelpunten op te lossen en verbeteringen door te voeren die voor u en uw medebewoners belangrijk zijn.
Het onderzoek doen we samen met andere woningcorporaties en wordt uitgevoerd door Direct Research. We delen de resultaten met hen, zodat we samen kunnen bekijken wat er nodig is om de woonomgeving beter te maken.
Heeft u vragen over het onderzoek? Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen.